新零售!生鲜水果店小程序如何运营?

2019年12月4日10:16:36新零售!生鲜水果店小程序如何运营?已关闭评论 88
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今天给大家分享一下蜂鸟科技新零售、新支付针对于生鲜水果店的运营方案:

小程序在线上服务已经被越来越多地使用,腾讯数据显示:小程序已累计服务1000亿人次,细分到零售行业,跟买菜相关的小程序累计服务2亿人次。

随着小程序的出现,凭借天然流量聚合体的优势,成为了生鲜零售业快速实现转型的新赛道。生鲜零售业借助小程序发展本地生鲜电商,拥有巨大的空白市场和流量红利。

在提出解决方案之前,我们应该先对生鲜水果行业有一个充分的认识:

(1)电商的发展,对线下带来一定的冲击,导致线下客流量减少;

(2)生鲜店的单价相对来说还是偏低;

(3)资金库存压力大;

(4)产品损耗极大,极其容易增加成本。

了解以上后,我们要进行一个产品定位,不一定生鲜的品类越多越好,相反品类越多水果坏的机率越大,成本就越高。

针对实体店这一现状,我们可以通过微信公众号和小程序进行线上线下结合,利用公众号的软文通告和小程序的商城功能,来提高营业额,下面举例几个蜂鸟科技小程序营销功能:

一、通过小程序吸引附近的精准用户

通过小程序吸引附近的精准用户,为自己线下店铺引流,通过会员卡和商城来转化,水果店用自己的坚持换来了巨大的回报,相信随着小程序的持续火爆,这种初期进入的玩家也将收获更多!

附近小程序

远近功能

二、线上线下会员沉淀

生鲜水果店可以通过微信小程序实现会员积分、会员充值、会员等级,从而达到自动化的高效运营会员;借助微信的用户数据,为用户加上会员标签、特征分组,进而精准营销。微信小程序的会员机制,只有和用户的资料绑定、消费累计和分享互动关联,才能达到真正的会员培养,粉丝营销效果。

1, 拼团功能:线上线下利用微客猫智慧门店小程序拼团功能主动让客户分享寻找团友,首先选出产品做引流,选择现在卖的多的水果,例如西瓜

2,满减功能:不仅能促进消费者购买还能促进购买量,例如设满50减10元,加入顾客本来买了30多元,有了这个活动客户看到差一点就可以参加活动得到优惠就会促进继续购买

3, 折扣功能:可以举行每天一款水果特价,吸引客户购买,提高营业额。

三、送货到家

现在饿了么、美团的外卖平台都有水果送货上门这个服务,相信很多客户都会被送货到家这个服务给吸引的!其价格优惠,并且方便省时。如果用户小区或办公附近有对应生鲜店的上门配送服务,并且品质可靠,我相信很多忙碌的白领族会选择在线购买水果的。同时,作为水果生鲜店,其售卖时间相对集中,有两个高峰:中午和下班高峰。然而,外卖配送的形式,恰好的分摊了作为上班时间的劳动力问题,提高了销量。

四、预订带动消费

生鲜水果最大的质量标准无非就“新鲜”俩字。但作为生鲜水果店,最忙碌的一个环节就是准备环节:进货,分类优选,包装等。用户通过微信小程序预定生鲜及水果,不但可以保障用户到手的新鲜性,也能一定程度上均化店铺劳动力分配;可谓一举两得。生鲜行业将预定发挥最大的可谓大闸蟹了,大闸蟹自身打捞季节也就俩月,而借助预定可以拉长到半年多的时间。

最后总结起来,微信小程序可以为实体生鲜店铺带来如下价值:

1、公众号重点还在于如何吸粉

在小区门店设二维码,海报告知用小程序购物优惠多多,吸引客户。到店购买的客户指导客户到店扫码变成线上店铺粉丝。在居民区和写字楼集中进行地推,在居民区进行发传单,注重体现使用小程序的优惠与特权,承诺30分钟内送达。

2、定期推送

利用公众号群发功能,建立粉丝群:用公众号群发消息,通知周边老顾客最新优惠信息,可以在群里说拉一个附近人送一个苹果迅速裂变,有活动在群里通知活动什么时候开始,结束以及活动过程中库存多少,下次开团时间等。

3、会员制度锁定顾客

使用微信会员系统为顾客积分,长期锁定老顾客。节假日营销:通过微信公众号发放购物优惠券,激活沉淀客户。

4、搭建微商城,提升用户体验度

如果利用微信公众号搭建一个微商城,可以挂上图片,让用户有直观印象,直接选购,然后选择送货上门服务,既能够提升客户体验度,还能降低体验成本。

5、营销活动多样化

每日单品特价、每周会员日、节假日活动、各种优惠券,例如以会员生日为例,可以免费赠送水果沙拉进行口碑相传,当然送什么灵活运用。

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